shop.ostmanoptik.se drivs av Optiker Per-Åke Östman Aktiebolag (556282-9530). Genom att beställa produkter via Optiker Per-Åke Östman Aktiebolag accepterar du nedanstående köpvillkor.

Pris

Priserna anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive 25% moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbsida samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning.

Beställningsinformation

När du har genomfört en beställning skickas en beställningsbekräftelse till den e-postadress som du uppgav i kassan. I e-postmeddelandet finns all information kring din beställning, så som fakturaadress, leveransadress, produkter, priser och fraktkostnad. Om något är fel i beställningen, bör du kontakta oss omedelbart via e-post: info@ostmanoptik.se eller telefon: 090-13 37 09. Du måste vara 18 år eller äldre, eller ha målsmans godkännande vid beställning.

Betalning

Ångerrätt

Produkten skall vara i säljbart skick med oskadad förpackning. Ångerrätten gäller ej för en vara som är specialbeställd eller specialtillverkad för dig som kund. Du har en lagstiftad 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara som du har beställt. Med stöd i svensk lag kan du inte nyttja ångerrätten på varor vars plombering eller förpackning (t.ex. linsvätska) har brutits. Vid nyttjande av ångerrätt står du för returfrakten. Vid nyttjande av ångerrätten återbetalas hela summan.

Reklamation

Meddela varför du inte godtar varan samt ange varför du anser att varan är felaktig till e-post: info@ostmanoptik.se eller telefon: 090-13 37 09. Vi skickar sedan en förbetald returfraktsedel och returanvisningar till dig. Meddela alltid eventuell reklamation snarast möjligt. Du har enligt reklamationsrätt på din vara i 3 år förutsatt att felet kan åberopas säljaren som ursprungligt, inom 6 månader från inköpstillfället. Vi accepterar Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

GDPR

I enlighet med Europas dataskyddsförordning, GDPR, samlar Östman Optik endast in personlig information med din tillåtelse, så som när du genomför ett köp, kontaktar oss för kundservice eller bokar en tjänst. Du kan alltid begära rättelse, utdrag samt att vi tar bort dina uppgifter från vårt register och vi har ingen rätt att sälja uppgifterna vidare.

Cookies

Vi använder oss av cookies, en textfil som sparas på din dator i syfte att förbättra hemsidans funktionalitet och användarupplevelse. Cookies går både att neka eller radera i efterhand. Detta görs genom inställningarna i din webbläsare.

Byte

Vid byte av produkt, t.ex. vid köp av fel storlek eller färg gäller följande: Du står själv för returfrakten tillbaka till oss. Vid byte står vi för att skicka ut den nya produkten till dig. OBS! Kom ihåg att alltid meddela oss via e-post: info@ostmanoptik.se eller telefon: 090-13 37 09 innan du skickar dina varor!